REGULAMIN ZAKUPÓW
Sprzedaż programów, warsztatów i webinarów on-line za pośrednictwem platformy internetowej pn. Szkoła Zdrowych Myśli na stronie: www.szkolazdrowychmysli.pl realizuje Fundacja Polska Izba Wellbeingu z siedzibą w Warszawie (00-490) przy ul. Wiejskiej 12A/1, NIP 7011133116, e-mail: kontakt@polskaizbaweelbeingu.pl, Numer telefonu: +48 22 110 17 39 (dla połączeń z Polski) lub +48 884 300 883 (dla połączeń z zagranicy przez aplikację WhatsApp lub w przypadku potrzeby wysłania wiadomości SMS) .
§ 1 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Produkt – webinar, warsztat, program do samodzielnej pracy, konsultacja, którego twórcą i/lub właścicielem jest Sprzedawca,
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna,
- Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 kodeksu cywilnego),
- Operator Płatności – PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-198), przy ul. Pastelowej 8, NIP: 779-236-98-87 i/lub PayPal (Europe) S. a r.l. et cie, S.C.A. z siedzibą pod adresem 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg i/lub PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60- 166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 186 NIP: 779-23-08-495 – wykaz logotypów operatorów płatności, banków oraz organizacji kartowych znajdziesz w zakładce SPOSOBY PŁATNOŚCI,
- Dostępne formy płatności – Kupujący ma do wyboru następujące formy płatności: a) płatności internetowe: PayU oraz Przelewy24, b) przelewy tradycyjne (np.: za pomocą przelewu na poczcie lub w banku, c) płatnością za pomocą portfeli elektronicznych (np. PayPal lub Google Pay), d) kart płatniczych: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności
- Zwrot środków – Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami
- Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem www.szkolazdrowychmysli.pl, przycisk Regulamin Zakupów w stopce strony
- Strona – strona internetowa dostępna pod adresem www.szkolazdrowychmysli.pl
- Sprzedawca – Fundacja Polska Izba Wellbeingu z siedzibą w Warszawie (00-490) przy ul. Wiejskiej 12A/1, NIP 7011133116,
- Składający Ofertę – Fundacja Polska Izba Wellbeingu z siedzibą w Warszawie (00-490) przy ul. Wiejskiej 12A/1, NIP 7011133116,
- Indywidualny Kod Zniżkowy – ciąg znaków (wyłącznie litery, wyłącznie cyfry lub łącznie litery z cyframi), który Kupujący otrzymuje niezależnie lub mailem w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, upoważniający Kupującego za zakupu kolejnego, wybranego przez siebie z oferty Szkoły Zdrowych Myśli, produktu – w niższej cenie. Szczegółowy zasady skorzystania z Indywidualnego Kodu Zniżkowego takie jak: data ważności kodu, czy czas minimalna kwota wartości koszyka – znajdują się w treści potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
- Dostęp do treści Produktu – ilość dni lub godzin na jaką Kupujący otrzymuje możliwość korzystania z treści zakupionego przed siebie w Szkole Zdrowych Myśli, Produktu.
- Przetwarzanie danych osobowych: (A) Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”. (B) Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§ 2 Postanowienia wstępne
- Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów oraz świadczy na rzecz Kupującego usługi drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu Kupującemu zawarcia ze Sprzedawcą umowy o korzystanie z treści cyfrowych w postaci Produktów do samodzielnej pracy w ramach zakupionego Dostępu do treści Produktu.
- Do dokonania zakupu Produktów za pośrednictwem Strony konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego:
- dostęp do Internetu,
- standardowy system operacyjny,
- standardowa przeglądarka internetowa,
- posiadanie aktywnego adresu e-mail.
- Do korzystania Produktów konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego:
- dostęp do Internetu,
- standardowy system operacyjny,
- standardowa przeglądarka internetowa z włączoną obsługą cookies,
- standardowa przeglądarka plików .pdf (np. AdobeReader),
- możliwość odtwarzania plików wideo,
- posiadanie aktywnego adresu e-mail.
- Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści w ramach formularzy dostępnych na Stronie.
- Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto.
§ 3 Prawa własności intelektualnej
- Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że wszystkie Produkty sprzedawane na Holis.Online stanową utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do którego prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
- Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie Produktów przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy do Produktów i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
- Naruszeniem praw autorskich jest także cytowanie wiedzy zawartej w kursach i programach bez podania ich źródła, tj. konkretnego programu lub kursu zamieszczonego w Szkole Zdrowych Myśli.
- W przypadku naruszenia w/w punktów Kupujący jako Uczestnik danego Produktu w Szkole Zdrowych Myśli – zostaje z niego usunięty ze skutkiem natychmiastowym bez prawa do zwrotu opłaty za Produkt.
§ 4 Zakup Produktów
- W celu zakupu któregokolwiek z Produktów dostępnych na www.szkolazdrowychmysli.pl, Kupujący musi podjąć następujące kroki:
- wybrać Produkt spośród dostępnych na Stronie,
- kliknąć w przycisk „Przejdź do kasy” lub „Kup teraz”,
- wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybierając sposób płatności – wybór sposobu płatności ogranicza się do wyboru Operatora Płatności, ponieważ jedyną formą płatności za Kurs jest płatność elektroniczna za pośrednictwem wybranego Operatora Płatności,
- zaakceptować Regulamin – akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu,
- kliknąć w przycisk „Zamawiam i płacę” lub „Kupuję i płacę”.
- Po kliknięciu w przycisk „Zamawiam i płacę” lub „Kupuję i płacę”, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty ceny za wybrany przez siebie Produkt.
- Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na Stronę z potwierdzeniem zakupu. Z tą chwilą umowę o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Kursu uważa się za zawartą między Kupującym a Sprzedawcą. Potwierdzenie zakupu Kupujący otrzyma również na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
§ 5 Udostępnienie i korzystanie z Produktów
- Zakupiony Produkt zostanie udostępniony Kupującemu poprzez przesłanie mu na podany w formularzu zamówienia adres e-mail danych dostępowych do panelu dla kursanta.
- Korzystanie z wybranego Produktu odbywa się z poziomu panelu dla kursanta i wymaga połączenia z Internetem.
- Dane dostępowe, o których mowa w ust. 1 powyżej, zostaną wysłane Kupującemu niezwłocznie po zawarciu umowy (opłaceniu zamówienia), mailem na adres podany przy składaniu zamówienia.
- Kupujący uzyskuje dostęp do Produktu na czas wskazany w ofercie z dnia zakupu Produktu.
- Żaden z Produktów w Szkole Zdrowych Myśli nie posiada opcji dostępu bezterminowego.
- Sprzedawca jako jednocześnie Składający ofertę nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za to w jaki sposób Kupujący będzie korzystał z wiedzy otrzymanej w Produktach zakupionych na platformie Szkoła Zdrowych Myśli w serwisie www.szkolazdrowychmysli.pl oraz nie ponosi żadnej odpowiedzialności za osobiste efekty Kupującego wynikające ze stosowania wiedzy otrzymanej w Produktach zakupionych na platformie Szkoła Zdrowych Myśli w serwisie www.szkolazdrowychmysli.pl
§ 6 Odstąpienie Konsumenta od umowy
- Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu (Konsumentowi) w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta (=opłacił dostęp i otrzymał maila z danymi do logowania) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Zaznaczenie przy zakupie Produktu w Szkole Zdrowych Myśli akceptacji Regulaminu Zakupów oznacza jednocześnie akceptację utraty prawa odstąpienia od umowy.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu (Konsumentowi) w odniesieniu do Produktu, który został zakupiony z dostępem na czas krótszy niż 15 dni, jeśli Kupujący rozpoczął już korzystanie z produktu.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
§ 7 Odpowiedzialność za wady i kontakt reklamacyjny
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu Produkt wolny od wad.
- Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).
- Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę Produktu, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
- Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą w sprawie złożenia reklamacji wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@polskaizbawellbeingu.pl lub wysyłając list polecony na adres siedziby Sprzedawcy.
- Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji.
§ 8 Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem www.szkolazdrowychmysli.pl przycisk Polityka Prywatności w stopce strony
§ 9 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie treści cyfrowych na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
- zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą,
- skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
- Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
- Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
§ 10 Postanowienia końcowe
Kupujący akceptując – w chwili składania Zamówienia – niniejszy Regulamin Zakupów akceptuje jednocześnie wszystkie zapisy Regulaminu Serwisu Szkoła Zdrowych Myśli, a w szczególności zapis następujący:
Klauzula Końcowa
Poprzez udział w Produktach Kupujący otrzymuje wiedzę obejmującą metodologię działania z zakresu tej dziedziny życia, której dotyczy szkolenie. Sprzedawcy nie gwarantuje Kupującemu osiągnięcia założonego przez niego skutku związanego z tematyką Produktu. Kupujący jest wyłącznie odpowiedzialny za sposób, w który korzysta z przedstawionych mu metodologii, w szczególności za wykorzystywanie ich niezgodnie z instrukcjami zawartymi w Produkcie.
Regulamin wchodzi w życie w dniu 1 lipca 2023 roku.